ברוכים הבאים למרכז העזרה של איזי גב! כאן תמצאו מענה לכל השאלות הנפוצות על הרכישה, המשלוחים, האחריות, והאבטחה באתר.
המטרה שלנו היא לאפשר לכם קנייה בטוחה, נוחה ושקופה – כדי שתוכלו ליהנות מהמוצר שלכם בראש שקט ובגב משוחרר.
כאן תמצאו את כל השאלות הנפוצות על רכישה, משלוחים, תשלומים ואחריות.
אנחנו כאן כדי לוודא שתקבלו שירות אמין, מהיר ובטוח – בדיוק כמו שמגיע לכם.
אם לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם, תמיד תוכלו לפנות אלינו דרך טופס צור קשר.
בהחלט! האתר שלנו מאובטח ברמה הגבוהה ביותר, תוך שימוש בטכנולוגיית SSL והצפנה מתקדמת בהתאם לתקני PCI המחמירים.
תהליך התשלום מתבצע בצורה מאובטחת לחלוטין באמצעות ספק חיצוני, כך שפרטי האשראי שלך מוגנים ואינם נשמרים במערכת שלנו.
ברוב המקרים זמן ההגעה נע בין 7 ל־21 ימי עסקים, תלוי ביעד ובזמינות המוצר.
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, PayPal, Apple Pay, Google Pay או Bit בהתאם לנוחותכם.
כל התשלומים מתבצעים בצורה מאובטחת ומוצפנת.
כן! המוצרים שלנו מתאימים לספורטאים, עובדים במשרד או כל מי שסובל ממתח שרירים.
עם זאת, במקרה של מצב רפואי מיוחד מומלץ להיוועץ ברופא לפני השימוש.
אין בעיה – ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מיום קבלתם, כל עוד לא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.
לאחר החזרת המוצר תקבלו החזר כספי מלא בהתאם למדיניות האתר.
